IndyLife
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour IndyLife.
La présente Politique de Confidentialité explique :
IndyLife agit en qualité de responsable de traitement au sens du RGPD.
Le responsable de traitement est Richard DECROZANT, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial BEGAWAN. Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : indiagaya.petshop@gmail.com.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Dans le cadre de la fonctionnalité DogPotes, IndyLife peut traiter :
Les paiements sont traités par :
IndyLife ne stocke aucune donnée bancaire.
IndyLife ne collecte pas :
Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Les données sont utilisées uniquement pour :
La base légale repose sur : l'exécution du contrat, le consentement (ex : localisation) et l'intérêt légitime (sécurité, amélioration technique).
IndyLife peut utiliser une localisation approximative afin d'afficher des contenus pertinents (ex : chiens à proximité).
Aucune géolocalisation précise, permanente ou en temps réel n'est effectuée.
L'utilisateur peut refuser l'autorisation de localisation à tout moment via les paramètres de son appareil.
IndyLife peut envoyer des notifications liées :
Ces notifications utilisent des identifiants techniques fournis par le système d'exploitation (Apple ou Google).
Les notifications DogPotes sont envoyées uniquement pour informer l'utilisateur d'un match ou d'un nouveau message. Elles ne contiennent pas le contenu complet des messages.
L'utilisateur peut désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de son appareil.
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Tous les prestataires respectent le RGPD et appliquent des mesures de sécurité appropriées.
Certains de nos prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Dans ce cas, IndyLife veille à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme conforme au RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées.
Cette limitation concerne l’historique d’activité. Elle ne signifie pas que toutes les données du compte sont supprimées après 7 jours.
Les données strictement nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales, contractuelles ou de preuve peuvent être conservées séparément pendant la durée applicable. Elles ne sont plus utilisées pour le fonctionnement courant de l’application.
Les données essentielles au fonctionnement du compte — comme le profil utilisateur, les informations principales du chien, les rappels actifs, les vaccins, les rendez-vous vétérinaires, les documents et les données nécessaires aux obligations légales ou de preuve — peuvent être conservées selon leur finalité propre.
Nous mettons en œuvre :
DogPotes est conçu en messagerie texte uniquement. Les photos, fichiers, messages vocaux, vidéos, partages de position et liens cliquables ne sont pas autorisés afin de limiter les risques et protéger les utilisateurs.
Conformément au RGPD, vous disposez :
Vous pouvez exercer ces droits :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Chaque utilisateur peut demander ou télécharger une copie de ses données personnelles, quel que soit son niveau d’abonnement.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application.
Lorsqu’un utilisateur demande la suppression de son compte, l’accès au compte est désactivé immédiatement. La suppression définitive des données personnelles intervient au plus tard dans un délai de 30 jours, sauf données devant être conservées pour répondre à une obligation légale, comptable, fiscale, de sécurité ou de preuve.
Les comptes utilisateurs inactifs pendant une durée continue de 12 mois peuvent faire l’objet d’une procédure de suppression automatique, à l’exception des comptes disposant d’un accès payant actif.
Un email et, lorsque cela est possible, une notification dans l’application sont envoyés 30 jours avant la date prévue de suppression afin de permettre à l’utilisateur de se reconnecter et de conserver son compte.
Si l’utilisateur se reconnecte avant la date prévue, la procédure de suppression est annulée.
À la date de suppression, les données d’usage associées au compte sont supprimées de manière définitive, notamment les données liées aux chiens, aux soins, aux vaccins, aux rendez-vous, aux historiques, aux documents, aux notifications et aux abonnements push, sous réserve des obligations légales applicables.
Les données strictement nécessaires au respect des obligations légales, notamment en matière de facturation, de comptabilité, de fiscalité ou de preuve, peuvent être conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable.
IndyLife peut utiliser des cookies et technologies similaires sur sa version web.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site web.
IndyLife utilise uniquement :
Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
Le refus de certains cookies techniques peut empêcher le bon fonctionnement du service.
DogPotes est une fonctionnalité IndyLife permettant à certains utilisateurs de se mettre en relation et d'échanger par messagerie texte, uniquement après acceptation mutuelle.
DogPotes est réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus et disposant d'un abonnement éligible. L'utilisateur doit confirmer sa majorité avant d'utiliser DogPotes.
Dans le cadre de DogPotes, IndyLife peut traiter les données suivantes :
La messagerie DogPotes est limitée au texte. Les photos, fichiers, messages vocaux, vidéos et partages de localisation ne sont pas autorisés.
Les utilisateurs ne doivent pas partager dans DogPotes de données sensibles, d'adresse personnelle, de numéro de téléphone, d'email ou d'informations privées.
Les utilisateurs peuvent bloquer ou signaler une conversation. En cas de signalement ou d'abus, IndyLife peut conserver certains éléments nécessaires à la sécurité des utilisateurs, au traitement du signalement et à la prévention des comportements abusifs.
Les notifications DogPotes peuvent être envoyées via les systèmes de notification mobile Apple APNs et Android/Firebase FCM. Ces notifications peuvent signaler un match DogPotes ou l'arrivée d'un nouveau message. Le contenu complet du message n'est pas affiché dans la notification.
Les données liées à DogPotes sont conservées le temps nécessaire au fonctionnement du service, à la sécurité des utilisateurs, au traitement des signalements et à la prévention des abus.
Indy est l'assistant IA premium intégré à l'application IndyLife, disponible exclusivement pour les membres Premium.
Dans le cadre du fonctionnement de la fonctionnalité Indy, les données suivantes peuvent être traitées :
Ces données sont utilisées uniquement pour :
Le traitement des données par Indy peut impliquer des prestataires techniques spécialisés dans l'intelligence artificielle, dans le respect du RGPD et des obligations de confidentialité applicables.
⚠️ Indy ne remplace pas un vétérinaire. Les informations fournies par Indy ont une vocation informative, d'accompagnement et de personnalisation. En cas de symptômes inhabituels, inquiétants ou urgents, l'utilisateur doit consulter un professionnel de santé vétérinaire.
L'utilisateur peut demander la suppression de ses données liées à Indy (historique de chat, mémoire IA, réponses de profil) en exerçant ses droits conformément à la section 10 de la présente politique, depuis l'application ou par email à indiagaya.petshop@gmail.com.
IndyLife peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés via l'application et/ou par email.