Suppression de compte IndyLife

Vous pouvez demander la suppression de votre compte IndyLife et des données associées.

Comment faire votre demande

Pour demander la suppression de votre compte IndyLife, envoyez un e-mail à :

indiagaya.petshop@gmail.com

Votre demande doit contenir :

l'adresse e-mail associée à votre compte IndyLife ;
le nom du chien ou des chiens associés au compte, si nécessaire ;
la mention claire : "Je souhaite supprimer mon compte IndyLife et mes données associées."

Données pouvant être supprimées

compte utilisateur ;
profil du chien ;
journal quotidien ;
rappels ;
soins ;
vaccins ;
documents enregistrés ;
données communautaires ;
données DogPotes ;
demandes DogPotes ;
conversations et messages DogPotes, sauf conservation temporaire nécessaire en cas de signalement, sécurité, abus ou obligation légale ;
paramètres de notification.

Données pouvant être conservées temporairement

Certaines données peuvent être conservées pendant une durée limitée lorsque cela est nécessaire pour :

respecter une obligation légale ;
gérer les achats ou abonnements ;
prévenir les fraudes ;
traiter un signalement ;
assurer la sécurité des utilisateurs ;
résoudre un litige ou un problème technique.

Délai de traitement

Les demandes de suppression sont traitées dans un délai raisonnable après vérification de l'identité du demandeur.

Suppression partielle des données

L'utilisateur peut également demander la suppression d'une partie de ses données sans supprimer complètement son compte, lorsque cela est techniquement possible.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à la même adresse : indiagaya.petshop@gmail.com